Huisreglement

Algemeen

  1. iedereen die van La Vista Day Spa gebruik maakt verklaart zich automatisch akkoord met ons huisreglement
  2. vermeld bij uw reservatie steeds eventuele gezondheidsproblemen, allergieën of medicatie die rechtstreeks of onrechtstreeks een ongunstig effect kunnen hebben
    • — raadpleeg uw arts bij twijfel
  3. om een vlotte service te garanderen vragen wij om 15 minuten vooraf aanwezig te zijn
  4. om volledig tot rust te komen appreciëren we het dat uw gsm wordt uitgeschakeld
  5. respecteer ook de rust van de buren
    • — gasten die zich hier niet aan houden dienen La Vista Day Spa, na volledige betaling, onmiddellijk te verlaten
    • — wij behouden ons het recht om mensen te weigeren of uit ons complex te ontzetten
  6. in La Vista Day Spa geldt een algemeen rookverbod
  7. kinderen dienen vergezeld te worden van een volwassene
  8. huisdieren worden niet toegelaten
  9. alle gasten van onze Day Spa worden voorzien van een badjas, handdoek en slippers
    • — het dragen van slippers is verplicht
  10. het badlinnen blijft eigendom van La Vista Day Spa
  11. om hygiënische redenen is het verplicht vóór een saunasessie gebruik te maken van de voetsproeier en een douche te nemen
  12. gebruik van een handdoek is verplicht in de sauna en op de zitbank aan de infrarood
  13. het is verboden drank of eten te verbruiken in de sauna, hamam en de baden
  14. uw gebruik van de minibar wordt bij vertrek afgerekend
    • — indien niet mag u alsnog een betalingsverzoek verwachten
  15. zelf drank en/of eten meebrengen is verboden
  16. zelf producten toevoegen is verboden
  17. behandelingen worden met plezier aangepast aan uw voorkeuren
    • — laat ons gerust je voorkeur weten m.b.t. de druk van de massage, verlichting of muziekkeuze
  18. als professionals kennen wij de kunst van het draperen w.w.z. dat wij uw lichaam bedekt houden met uitzondering van de zone die wordt behandeld
    • — badjassen zijn ter uwer beschikking en bepaalde behandelingen kan u met badkledij laten uitvoeren
  19. om andere klanten niet te hinderen, de discretie te bewaren en de tijd te hebben alles hygiënisch te kunnen reinigen vragen wij u de huurtijd te willen respecteren en het complex tijdig te verlaten
    • — indien niet zijn wij genoodzaakt een supplement van €20 aan te rekenen per begonnen kwartier
  20. bij schade aan de faciliteiten, het meubilair en/of het complex, worden alle kosten van herstelling, reiniging en/of vervanging steeds doorgerekend aan de klant
  21. wanneer door schade sluiting van het complex geheel of gedeeltelijk vereist is, zal een schadevergoeding worden aangerekend van €600/dag, te rekenen van de dag waarop de schade is aangebracht tot en met de dag waarop de schade is hersteld
  22. bij diefstal wordt altijd de politie verwittigd
  23. La Vista Day Spa kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade, schade aan derden, verlies van goederen of foutief gebruik van de faciliteiten en zal dus nooit in gebreke kunnen gesteld worden, uit welke hoofde dan ook; noch verplicht worden tot het betalen van eender welke schadevergoeding
  24. geschenkbonnen blijven 1 jaar geldig na aankoop en kunnen in geen geval worden verlengd
  25. sommige op deze site, folders, geïllustreerde inrichtingen en faciliteiten kunnen in detail verschillen van de actuele uitvoering
  26. Reservatie

    reservaties dienen bevestigd te worden d.m.v. betaling van een voorschot van 50%, ter plaatse of via overschrijving op rekeningnummer BE26 8900 2405 5829 met vermelding van datum, uur en naam
  27. uw reservatie is definitief wanneer wij uw voorschot hebben ontvangen
  28. bij reservatie gaat u automatisch akkoord met ons huisreglement
  29. Annulatie

    annulaties dienen 24u vooraf telefonisch bevestigd te worden
  30. no show = no show = waar u voor reserveerde wordt 100% aangerekend. U mag een factuur thuis verwachten
  31. voorschotten worden niet terugbetaald en dienen binnen de 3 maanden opnieuw besteed te worden